🔒 سياسة الخصوصية – Libero Horeca
نحن في Libero Horeca نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
-
الاسم ومعلومات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
-
بيانات الفواتير والدفع.
-
بيانات الطلبات والمشتريات.
-
المعلومات التي تزودنا بها عبر البريد الإلكتروني أو النماذج عبر موقعنا.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
-
معالجة الطلبات والدفع والتوصيل.
-
التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك.
-
إرسال عروض أو تحديثات عن منتجاتنا (إذا منحتنا موافقة على ذلك).
-
تحسين خدماتنا وتجربة العملاء.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
-
لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
-
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات (مثل شركات التوصيل أو أنظمة الدفع) بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.
-
نلتزم بعدم الإفصاح عن بياناتك إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
4. حماية البيانات
-
نتخذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
-
يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.
5. حقوقك كعميل
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
-
الوصول إلى بياناتك والاطلاع عليها.
-
طلب تعديل أو تصحيح بياناتك.
-
طلب حذف بياناتك عند عدم وجود سبب قانوني للاحتفاظ بها.
-
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجمع إحصائيات عن استخدام الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
7. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@libero.horeca
📍 [إضافة عنوان شركتك هنا]